идеи

Докато междуличностните взаимодействия и диалогът са важни за поддържане CSR-посланието живо, комуникаторите днес са облагодетелствани и от възможността...

Каква беше спасителната комуникационна стратегия на технологичния гигант, която го преведе през скандала със запалимите батерии на Galaxy Note 7 - в статията на Капитал

Адресирахме темата на обща среща, организирана от българската група на European Association of Communication Directors и Българската асоциация за управление на хора (БАУХ). Събитието се състоя на 28.04.2017 г., като любезен домакин бе Софарма Тауърс.

46 маркетингови професионалиста и експерти по клиентски опит разкриват най-важните въпроси, преди да  започнем с картографиране на клиентския път (Customer Journey Mapping)

 
Присъединете се към най-голямото международно изследване за стратегически комуникации в света

През 2017 година проучването се фокусира върху теми като визуализацията, чат-ботове в социалните медии и добрите практики в комуникациите.

Кое прави една транформация дигитална? И колко точно ce променя бизнесът? Индустриалнa революция ли е дигитализацията или...

или малко по-конкретно: къде и как брандът се докосва до своите публики? какво е картографиране на клиентския опит? 

Умело разпределяне на задачите според бранша, бизнес модела и целите

Две са основните предизвикателства пред HR през послените години - променящия се профил на служителите и променящата се работна среда. Прочетете как се те се отразяват при маркетинговите и комуникационни професии

Интервю в предаването Бизнес старт, Bloomberg TV

Брандовете трябва да са все по-гъвкави, за да отговорят на непрекъснато трансформиращата се среда. Заради промените и дигитализацията се наблюдава тотално сливане на различните сфери в бизнеса.

Дигиталната трансформация и клиентската центрираност все по-важни

Комплексност на взаимодействието, свързаност и управление на доверието са сред най-бързо растящите фактори на влияние върху съвременния бизнес. Във времена на бързи и непрестанни промени новите технологии, новите бизнес модели и нестабилната социална и геополитическа среда са новото Нормално.